在现代企业中，行政助理是不可或缺的重要角色之一。作为公司内部管理与运营的支持者，行政助理不仅需要具备良好的沟通能力和服务意识，还需要熟悉各项行政事务的处理流程。以下是关于行政助理岗位职责和工作职责的一些具体描述。

一、日常事务管理

1. 文件管理

负责公司各类文件的整理、归档及保管工作，确保文档资料的安全性和完整性。同时，协助其他部门完成相关文件的传递与存档任务。

2. 会议组织

根据上级指示安排各类会议，并提前准备好所需材料；会后及时记录会议纪要并分发给相关人员。

3. 办公设备维护

定期检查办公室内打印机、复印机等设备是否正常运行，并做好简单的故障排除工作。如遇复杂问题，则联系专业技术人员进行维修。

4. 接待来访人员

对外来的客户或合作伙伴给予热情周到的服务，按照规定程序引导其进入指定区域。

二、后勤保障支持

1. 采购与库存控制

根据实际需求制定采购计划，购买办公用品及其他必需品，并对库存情况进行定期盘点。

2. 员工福利发放

协助人力资源部落实员工生日礼物、节日礼品等相关福利政策。

3. 环境卫生监督

确保办公环境整洁有序，包括但不限于清洁卫生、绿植养护等方面的工作。

三、协调沟通职能

1. 跨部门协作

积极主动地与其他部门保持联系，了解彼此的工作进展，为团队合作创造良好条件。

2. 信息传达

及时准确地将来自高层领导的信息传达给全体员工，同时收集基层反馈向上汇报。

四、突发事件应对

1. 应急预案执行

在遇到突发状况时（如停电、漏水等），迅速启动应急预案，采取有效措施减少损失。

2. 危机公关配合

在面对外界质疑或负面新闻时，积极配合公关部门开展正面宣传工作，维护企业形象。

总之，作为一名优秀的行政助理，除了掌握上述基本技能之外，还应当不断学习新知识、提升自我素质，以更好地适应快速变化的工作环境。只有这样，才能真正成为企业发展的得力助手！