2019年街道社区年矛盾纠纷排查调处工作总结
在过去的一年中,我们街道社区在矛盾纠纷排查调处工作中取得了显著成效。通过一系列行之有效的措施,社区内的各类矛盾得到了及时发现和妥善处理,为构建和谐稳定的社区环境奠定了坚实的基础。
首先,我们加强了矛盾纠纷的日常排查工作。社区工作人员定期深入居民区,了解居民的生活状况和需求,倾听他们的意见和建议。通过建立完善的矛盾纠纷信息网络,我们能够快速捕捉到潜在的问题苗头,做到早发现、早介入、早解决。
其次,在矛盾调处过程中,我们注重运用法治思维和法治方式解决问题。社区法律顾问积极参与调解工作,提供专业的法律咨询和服务,确保每一件纠纷都能依法依规得到妥善处理。同时,我们也鼓励居民通过合法途径表达诉求,增强他们的法律意识和自我保护能力。
此外,我们还积极探索多元化的矛盾化解机制。除了传统的人民调解外,还引入了行政调解、司法调解等多种方式,形成了多方参与、共同发力的良好局面。特别是在涉及邻里关系、家庭纠纷等问题上,我们更加注重情感沟通和心理疏导,力求从根本上化解矛盾。
最后,为了巩固成果并形成长效机制,我们建立健全了矛盾纠纷排查调处工作的制度体系。包括定期召开分析研判会议、完善台账记录制度以及强化责任追究等措施,确保各项工作有章可循、有序推进。
总之,在全体工作人员的努力下,2019年我们的街道社区实现了矛盾纠纷排查调处工作的全面提升。展望未来,我们将继续秉持为民服务的理念,不断创新工作方法,努力营造更加和谐美好的生活环境。
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