2021年消费者权益保护法知识竞赛判断题库及答案(精选)
随着社会经济的快速发展,消费者的权益保护问题日益受到广泛关注。为了帮助大家更好地了解《消费者权益保护法》的相关知识,我们特别整理了这份精选的判断题库及其详细答案。希望通过这些题目,能够让大家在日常生活中更加清晰地认识到自己的合法权益,并学会如何有效维护自身利益。
1. 消费者享有自主选择商品或服务的权利。
正确。根据《消费者权益保护法》,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。
2. 商家可以强制消费者购买指定的商品。
错误。任何单位和个人不得强制消费者进行交易,否则即构成违法行为。
3. 网络购物后,消费者可以在七日内无理由退货。
正确。《消费者权益保护法》明确规定,除特殊情况外,消费者通过网络、电视等方式购买的商品,自收到之日起七日内可无理由退货。
4. 食品过期后仍可销售给消费者。
错误。销售过期食品严重违反了食品安全法规,损害了消费者的健康权。
5. 当发生消费纠纷时,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
正确。如果与经营者协商不成,消费者有权依法申请仲裁或向法院起诉。
6. 经营者不得以格式条款排除消费者的主要权利。
正确。格式条款中若存在免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的内容,则该条款无效。
7. 虚假宣传属于侵犯消费者知情权的行为。
正确。经营者应当真实、全面地向消费者介绍商品信息,不得作引人误解的虚假宣传。
8. 消费者因产品质量问题造成人身伤害,有权要求赔偿损失。
正确。对于因产品缺陷导致的人身损害,生产者和销售者均需承担相应的法律责任。
9. 预付卡一旦购买便不可退换。
错误。除非合同另有约定,否则消费者有权要求退还未消费部分的款项。
10. 消费者协会是专门负责处理消费争议的社会组织。
正确。消费者协会通过调解、咨询等方式为消费者提供支持和服务。
以上题目涵盖了《消费者权益保护法》的核心要点,旨在增强公众的法律意识与自我保护能力。希望大家能够在学习过程中掌握更多实用的知识,在面对消费纠纷时能够从容应对,切实维护自身的合法权益!
希望这篇内容能满足您的需求!如果有其他问题,欢迎随时告诉我。