元宵佳节，是中华民族的传统节日，象征着团圆与和谐。为弘扬传统文化，营造浓厚的节日氛围，某银行特制定以下元宵节活动方案，旨在通过丰富多彩的活动形式，拉近与客户之间的距离，同时提升品牌形象。

活动主题：情满元宵·共度佳节

活动时间：2023年2月5日（农历正月十五）

活动地点：银行营业网点及周边社区

一、线上互动活动

1. 有奖猜灯谜

- 在银行官方公众号或APP上推出线上灯谜游戏，参与者可通过回答灯谜赢取电子红包或积分奖励。

- 灯谜内容涵盖传统文化、金融知识等，既有趣味性又具教育意义。

2. 短视频征集大赛

- 邀请客户拍摄与元宵节相关的短视频（如包汤圆、赏花灯等），上传至指定平台，并邀请好友点赞。

- 设置最佳创意奖、最具人气奖等多个奖项，获奖者可获得精美礼品。

3. 在线直播课堂

- 联合知名民俗专家开展线上讲座，讲解元宵节的历史渊源、文化习俗以及相关金融知识。

- 观众可通过直播参与互动问答，答对者可领取小额现金奖励。

二、线下体验活动

1. 手工DIY汤圆制作

- 在各营业网点设置汤圆制作区，邀请客户亲手制作传统风味的汤圆。

- 提供多种馅料选择（如芝麻、花生、红豆沙等），让参与者感受动手的乐趣。

2. 猜灯谜赢好礼

- 在网点大厅悬挂灯笼，每个灯笼下方附有一则灯谜。客户猜中后可兑换小礼品一份。

- 礼品包括定制纪念币、环保购物袋等实用物品。

3. 亲子趣味运动会

- 组织家庭客户参加趣味运动项目，如滚铁环比赛、跳绳接力赛等。

- 获胜的家庭将获得银行提供的专属理财产品优惠券。

4. 金融知识普及摊位

- 设立专门区域，由专业人员向群众宣传防诈骗技巧、理财规划建议等内容。

- 同时发放《元宵节金融安全指南》，帮助大家提高自我保护意识。

三、特色服务举措

1. 延长营业时间

- 元宵节当天适当延长营业时间，方便上班族及外出务工人员办理业务。

2. 专属优惠活动

- 推出针对新客户的开户大礼包，包括免年费银行卡、首笔转账免费等福利。

3. 爱心公益行动

- 联合慈善机构，为困难群体捐赠物资，传递社会正能量。

四、宣传推广计划

1. 多渠道预热

- 利用社交媒体、电视广告、户外LED屏等多种媒介提前造势，吸引公众关注。

2. 媒体合作报道

- 寻求当地主流媒体的支持，对活动进行全程跟踪报道，扩大影响力。

3. 口碑传播

- 鼓励参与者通过朋友圈分享活动体验，形成良好的品牌口碑效应。

通过以上一系列精心策划的活动，我们期望能够在元宵佳节期间为广大客户提供温馨的服务体验，同时也进一步彰显银行的社会责任感和人文关怀。让我们共同期待这个充满欢乐与温情的美好时刻吧！