在当前教育市场日益规范的背景下，各类培训机构、学校以及教育服务提供方与学员之间的法律关系也愈加复杂。为了保障双方的合法权益，避免因退费问题引发的纠纷，制定一份清晰、合法、具有可操作性的《学费退款协议》显得尤为重要。

本协议旨在明确学员在特定情况下申请退还学费的相关流程、条件及责任划分，确保双方在平等、自愿的基础上达成一致意见。该协议适用于各类教育培训项目，包括但不限于语言课程、职业技能培训、兴趣班等。

一、协议主体

本协议由以下双方签署：

1. 甲方（教育机构/培训机构）：指提供教育培训服务的法人或自然人，具体名称以实际注册信息为准。

2. 乙方（学员/家长）：指接受甲方所提供教育培训服务的个人或其法定代理人。

二、费用与支付方式

1. 乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付相应的培训费用，具体金额以缴费凭证为准。

2. 甲方应在收到款项后出具正式收据或发票，并妥善保存相关财务记录。

三、退款条件与标准

1. 正常退课情况：若乙方因个人原因提出退课申请，需提前7个工作日书面通知甲方，并按以下标准执行退款：

- 课程未开始：全额退款；

- 课程已进行不超过30%：退还80%学费；

- 课程已进行超过30%但未超过60%：退还50%学费；

- 课程已进行超过60%：不予退款。

2. 非正常退课情况：如因甲方原因导致无法继续授课（如教师离职、课程取消、教学环境不达标等），甲方应无条件全额退还已缴费用，并承担由此产生的合理损失。

四、退款流程

1. 乙方需填写《退费申请表》，并附上相关证明材料（如缴费凭证、课程安排表等）。

2. 甲方应在收到申请后5个工作日内进行审核，并书面回复是否同意退费。

3. 若审核通过，甲方应在10个工作日内完成退款操作，退款方式为原路返回或双方协商一致的方式。

五、争议解决

如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至培训项目结束或协议终止之日止。

2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

结语：

随着教育行业的不断发展，规范化的合同管理已成为提升服务质量、维护双方权益的重要手段。《学费退款协议》不仅是对双方权利义务的明确界定，更是构建诚信、公平、和谐教育环境的基础。希望本协议能为广大教育机构和学员提供参考与帮助，推动教育市场的健康发展。