母亲节，是表达感恩与爱的重要时刻。作为一家以顾客为中心的商场，如何在这一特殊节日中为消费者打造温馨、有温度的购物体验，成为策划工作的核心目标。为此，我们精心策划了“母亲节特别活动”，旨在通过多元化的活动形式，传递对母亲的敬意与关怀。

本次活动以“感恩母爱，温暖相伴”为主题，围绕“情感共鸣+消费体验”两大核心展开。通过线上线下联动的方式，营造浓厚的节日氛围，吸引不同年龄层的顾客参与，提升商场的知名度与顾客粘性。

活动内容主要包括以下几个方面：

首先，商场内将设置“母亲节主题展区”，通过温馨的布置和感人的真实故事展示，唤起顾客对母亲的回忆与情感共鸣。同时，现场还将提供免费拍照服务，让顾客与母亲留下珍贵的合影。

其次，推出“感恩母亲”专属优惠活动。在母亲节当天，凡购买指定商品的顾客，均可享受折扣或赠品。此外，商场联合多家品牌商户，推出“买一送一”、“满额赠礼”等促销方案，进一步刺激消费。

另外，为了增强互动性，商场还特别安排了“亲子互动体验区”。家长可以与孩子一起参与手工制作、绘画、烘焙等活动，不仅增进亲子关系，也让更多家庭感受到节日的快乐与温暖。

与此同时，线上平台也将同步推出“母亲节祝福墙”和“留言抽奖”活动，鼓励顾客在线分享对母亲的祝福，并有机会赢取精美礼品。这种线上线下结合的形式，有效扩大了活动的覆盖面和影响力。

在整个活动过程中，我们将注重细节服务，如设立“母亲节服务台”，为顾客提供贴心指引和帮助；安排志愿者协助引导人流，确保活动顺利进行。

通过本次母亲节活动，我们希望不仅为顾客带来实惠与欢乐，更传递出商场对每一位母亲的尊重与关爱。未来，我们也将持续关注消费者的多元化需求，不断优化服务，打造更有温度的购物空间。

总之，“母亲节活动策划”不仅是商场的一次营销行动，更是对亲情、对爱的一种致敬。让我们在这个充满温情的日子里，共同为母亲送上最真挚的祝福。