【综治工作中心工作制度】为加强基层社会治理体系建设，提升综治工作的规范化、制度化和科学化水平，确保社会和谐稳定，根据国家相关法律法规及上级部门的部署要求，结合本地区实际情况，特制定本综治工作中心工作制度。

一、工作职责

综治工作中心是统筹协调辖区内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查化解、平安建设等工作的综合性平台。其主要职责包括：

1. 负责组织协调各成员单位开展综治各项工作；

2. 推动落实平安建设各项任务，提升群众安全感和满意度；

3. 组织开展矛盾纠纷排查调处，预防和减少群体性事件发生；

4. 加强对重点人员、重点区域、重点时段的动态管理；

5. 定期分析研判社会治安形势，提出对策建议。

二、工作机制

1. 联席会议制度：定期召开综治工作联席会议，通报情况、分析问题、研究对策，形成合力推进工作。

2. 信息共享机制：建立信息互通平台，实现公安、司法、信访、民政等部门的信息资源共享，提高工作效率。

3. 网格化管理机制：依托网格化管理体系，落实属地责任，做到“小事不出村（社区），大事不出乡镇”。

4. 应急响应机制：针对突发事件，制定应急预案，确保快速反应、妥善处置。

三、工作流程

1. 接收案件或群众反映的问题；

2. 分类登记并分配至相关责任单位处理；

3. 跟踪督办，确保按时办结；

4. 反馈结果，接受群众监督；

5. 归档保存，形成工作台账。

四、考核与奖惩

1. 建立综治工作绩效考核制度，定期对各成员单位进行评估；

2. 对工作成效显著的单位和个人给予表彰奖励；

3. 对履职不到位、推诿扯皮的单位和责任人进行问责处理。

五、保障措施

1. 加强组织领导，明确责任分工；

2. 配备必要的人力、物力和财力支持；

3. 强化队伍建设，提升工作人员综合素质；

4. 加大宣传力度，营造良好的社会氛围。

通过不断完善综治工作中心的各项制度，推动基层治理能力现代化，切实维护社会稳定，促进社会和谐发展。