为了规范销售公司的日常运营和管理，明确员工职责与行为准则，提高工作效率和服务质量，特制定本规章制度。本制度适用于公司全体员工，希望每位员工都能严格遵守。

一、工作时间与考勤管理

1. 工作时间为每周一至周五上午9:00至下午6:00，中午休息时间为12:00至1:30。特殊情况需提前申请并获得批准。

2. 员工应按时上下班，不得无故迟到或早退。每月允许三次因个人原因迟到，超过部分将按旷工处理。

3. 员工请假需提前填写请假单，并经部门主管审批后方可生效。紧急情况可先口头请假，事后补交书面手续。

二、销售业绩考核

1. 销售人员的业绩考核以销售额为主要指标，同时考虑客户满意度及市场反馈。

2. 每月设定明确的销售目标，未达标的销售人员将接受培训或调整岗位。

3. 对于超额完成任务的优秀员工，公司将给予奖金或其他形式的奖励。

三、客户服务规范

1. 所有员工在与客户接触时必须保持礼貌、专业，提供及时有效的服务。

2. 任何投诉或问题都应及时上报相关部门处理，并确保问题得到妥善解决。

3. 定期收集客户意见，不断改进产品和服务质量。

四、保密协议

1. 员工应对公司内部信息严格保密，未经许可不得向外界透露任何商业机密。

2. 离职后仍需履行保密义务，违反者将承担相应法律责任。

五、奖惩机制

1. 公司设立年度优秀员工奖，表彰表现突出的个人。

2. 对于违反规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款直至解雇等处罚。

以上为销售公司管理规章制度的基本框架，具体实施细则由管理层根据实际情况调整完善。希望通过大家共同努力，共同营造一个和谐高效的工作环境。