在现代企业管理中，保洁工作虽然看似简单，却是保障办公环境整洁、提升员工工作效率和企业形象的重要环节。因此，制定一套科学、合理、可操作性强的《公司保洁员管理制度》显得尤为重要。本文将围绕制度的核心内容进行阐述，旨在为企业的日常管理提供参考。

一、保洁员职责明确

根据公司实际情况，保洁员需承担以下主要职责：

1. 按照规定时间对办公区域、会议室、走廊、卫生间等公共区域进行清洁；

2. 及时清理垃圾，保持地面、桌面、窗台等无尘、无杂物；

3. 定期对洗手间、茶水间等重点区域进行消毒与卫生处理；

4. 协助处理突发性污染事件，如漏水、污渍等；

5. 保持工具设备的完好，使用后及时归位并维护。

二、考勤与工作安排

为了确保保洁工作的有序进行，公司应建立严格的考勤制度，并结合实际需求合理安排工作时间。例如：

- 实行轮班制，确保每天有专人负责不同区域的清洁；

- 设定每日清洁检查表，由主管或指定人员进行监督与记录；

- 对迟到、早退、缺岗等情况进行相应处罚，以增强责任感。

三、培训与考核机制

保洁员的工作质量直接影响到整个公司的环境卫生水平，因此必须加强培训与考核：

1. 新入职保洁员需接受岗位培训，包括清洁流程、安全规范、工具使用等；

2. 定期组织业务技能提升培训，提高服务质量；

3. 建立绩效考核制度，结合日常表现、客户反馈、检查结果等因素综合评定；

4. 对表现优异者给予奖励，对多次不合格者进行教育或调整岗位。

四、行为规范与安全管理

保洁员在工作中应遵守以下基本行为规范：

- 着装整洁，佩戴工牌，保持良好的职业形象；

- 工作期间不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情；

- 注意用电、用水安全，避免发生安全事故；

- 尊重同事，礼貌待人，树立良好服务意识。

五、奖惩制度

为激励保洁员积极履行职责，公司应设立相应的奖惩机制：

- 对于工作认真负责、表现突出的员工给予表扬或物质奖励；

- 对违反制度、影响工作秩序的行为，视情节轻重给予警告、罚款或辞退处理；

- 建立透明公正的奖惩流程，确保制度执行的有效性。

六、附则

本制度自发布之日起实施，由行政部负责解释和修订。各部门应积极配合，共同营造一个干净、舒适、高效的工作环境。

总结：

《公司保洁员管理制度》不仅是规范保洁工作的依据，更是提升企业整体管理水平的重要手段。通过制度化、标准化、人性化的管理方式，能够有效提升保洁服务质量，增强员工满意度，为企业的发展提供有力保障。