【设计服务质量承诺书】为保障客户权益,提升设计服务的专业性与可靠性,我公司郑重承诺,将严格按照以下标准执行设计服务工作,确保服务质量与客户满意度。
一、专业能力保证
本公司的设计团队均由具有多年从业经验的专业设计师组成,具备扎实的设计理论基础和丰富的项目实战经验。所有设计作品均符合行业规范及客户需求,确保设计成果具备创意性、实用性与可实施性。
二、沟通与反馈机制
在项目启动前,我们将与客户进行充分的沟通,明确设计目标、风格定位及使用场景。在设计过程中,保持定期汇报与交流,及时听取客户意见并作出相应调整,确保最终成果符合客户的预期。
三、保密与知识产权保护
我们严格遵守相关法律法规,对客户提供的资料、信息及设计方案予以保密,未经许可不得向第三方泄露。同时,所有设计成果的知识产权归客户所有,除非另有约定。
四、质量与交付标准
我们承诺按时完成设计任务,并确保设计作品在视觉表现、功能实现及用户体验等方面达到高质量标准。如因我方原因导致设计返工或延误,我们将承担相应责任并积极协调解决。
五、售后服务支持
项目完成后,我们将提供一定期限的免费修改服务,以应对客户在实际应用中提出的合理调整需求。对于超出服务范围的问题,也将本着友好合作的原则,提供必要的技术支持与建议。
六、诚信经营原则
我们始终坚持诚实守信的经营理念,杜绝虚假宣传、夸大承诺等行为。如有任何违反承诺的情况,公司将承担相应责任,并接受客户的监督与评价。
本承诺书自签署之日起生效,适用于所有与我公司签订设计服务合同的客户。我们希望通过这份承诺,与客户建立长期稳定的合作关系,共同推动设计服务的持续优化与发展。
(盖章处)
日期:____年__月__日